附錄：[舊金山直擊] 馬克佐克伯格：連結力、人工智慧及VR，決定Facebook下個十年面貌！
http://www.bnext.com.tw/article/view/id/39195
【心得3】分享與共享經濟、電子商務，應該是FB MESSANGER的未來
【摘錄】FB的發展目標，是「賦予每個人分享任何東西給任何人的能力」(Give everyone the power to share anything with anyone)。他也說明了臉書的發展路徑：「科技 → 產品 → 生態系」。比如臉書的 Messenger，就正試圖從產品變成生態系的概念。
在PC時代，從以前早期的ICQ到微軟的MSN/Skype，網路通訊、網路電話奠基於兩個重要關鍵，一個是網路速度、一個是使用的人數(滲透率)，
後來，智慧型手機的時代來臨，速度不再是門檻了，也不是問題了，反而搶佔手機通訊的位置，變成兵家必爭之地，在美國Whatsapp搶佔一席之地，在中國，wechat獨霸一些，在日韓、台灣，Line成為主流。
再來，古早通訊軟體『文字、語音』的需求已經不能滿足現在網路族群了，line提出「貼圖語言」剛好滿足現代人不喜歡打字、透過貼圖表達情感、情緒，最主要是Line滿足現在消費者使用通訊軟體、交際、互動的種種需求，而所延伸出來的Line Pay、Line TV都可以滿足網路族群手機收看影音、使用電商的行為。
Wechat能不能走出中國目前還無法預測，但是Line可不可以走向全世界，我倒是很看好。
至於FB的messanger，雖然有FB 15億的網民，但是messanger功能不夠獨特，無法延伸FB網民的使用率，這是祖克伯(佐克伯格)需要突破的，或許他要找個日本人或台灣人來幫忙開發貼圖或其他功能應用吧。
【備註】Facebook將公佈聊天機器人和即時通訊APIs
http://www.bnext.com.tw/article/view/id/39163
或許B2C的應用，例如線上客服、線上業務員（簡單），會是FB messanger的另外一個機會。(如下文)
【摘錄】
聊天機器人將幫助企業建立自動化的響應系統，以便回復來自潛在客戶的訊息。它們將能夠輕鬆找到透過Facebook審核的聊天機器人，而不必親自開發那些複雜的技術，也不必透過網路來找人幫忙。
從Facebook發送給部分Messenger聊天機器人開發者的展示文件來看，文本聊天機器人將能夠透過所謂的「結構化訊息」來進行回覆。那些「結構化訊息」包含標題、圖像、描述、URL和網站訪問、查看電商訂單、餐館預訂等功能按鈕。
實質上，這種結構化訊息功能可讓開發者建立起類似於Uber和KLM與Messenger的整合內容的系統。
Facebook還在與Live Chat實時聊天開發者進行合作，後者能夠為各家網站開發「請留言」式的聯繫按鈕插件。通過這種方式，而不是鼓勵通過電子郵件或者電話進行聯繫，客戶能夠直接通過Messenger聯絡人工客服。
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